Service I Beratung

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
Schnell I Kompetent I Freundlich

Das MATEC Service-Team beantwortet Ihnen gerne alle Fragen rund um Service, Schulung und Wartung. 

Wir sind jederzeit per Telefon oder E-Mail für Sie erreichbar. Technische Betreuung erhalten Sie durch unsere qualifizierten Fachkräfte. Wir garantieren eine schnelle und effiziente Behebung von Störungen durch gezielte Maßnahmen. Und das kostenfrei während unserer Bürozeiten. 

Wie Sie uns erreichen können:
Montag bis Freitag von 7.00 – 17.00 Uhr
Telefon +41 058 55 50
service@matec-schweiz.ch

Beratung

Kunden bei MATEC haben erfahrene Ansprechpartner im Vertrieb, die gemeinsam mit dem Kunden und seinen Anforderungen eine individuelle Lösung planen. Nach dem Prinzip des Projektmanagement werden bereichsübergreifende Teams gebildet. Sie betreuen die Maschinenentwicklung von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Für die Montage und Inbetriebnahme wird Personal aus dem Werk in Köngen entsendet. Wo immer die Maschine künftig arbeiten soll. Durch die Kundenbetreuung auch nach dem Verkauf ergeben sich vielfältige Berührungspunkte. Kundenwünsche und Ideen werden unmittelbar umgesetzt.