Service|Beratung

Service

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Das MATEC Service-Team beantwortet Ihnen gerne alle Fragen rund um Service, Schulung und Wartung. Schnell, kompetent und freundlich. 
Wir sind jederzeit per Telefon oder E-Mail für Sie erreichbar. Technische Betreuung erhalten Sie durch unsere qualifizierten Fachkräfte. Wir garantieren eine schnelle und effiziente Behebung von Störungen durch gezielte Maßnahmen. Und das kostenfrei während unserer Bürozeiten. 

Wie Sie uns erreichen können:
Montag bis Freitag von 7.00 – 18.00 Uhr
Telefon +49 7024 98385 800
service@matec.de

Beratung

Kunden bei MATEC haben erfahrene Ansprechpartner im Vertrieb, die gemeinsam mit dem Kunden und seinen Anforderungen eine individuelle Lösung planen. Nach dem Prinzip des Projektmanagement werden bereichsübergreifende Teams gebildet. Sie betreuen die Maschinenentwicklung von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Für die Montage und Inbetriebnahme wird Personal aus dem Werk in Köngen entsendet. Wo immer die Maschine künftig arbeiten soll. Durch die Kundenbetreuung auch nach dem Verkauf ergeben sich vielfältige Berührungspunkte. Kundenwünsche und Ideen werden unmittelbar umgesetzt.

NEWS

Lager- & Gebrauchtmaschinen

Sie überlegen schon länger die Anschaffung eines Bearbeitungs-zentrums, um schnell und flexibel auf Ihre Auftragslage reagieren zu können?

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SUCCESS STORIES MATEC vor Ort: Anwenderbeispiel

Als sich fast auf den Tag genau vor 50 Jahren Gerhard Kulina selbstständig machte, legte er damit den Grundstein für ein kontinuierlich wachsendes und fest in der Region Büchen verwurzeltes Unternehmen.

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