咨询和服务

咨询

MATEC的客户可依靠有经验的销售代表，按照自己的要求，规划出个性化的解决方案。根据项目管理的原则，成立跨学科团队。从构思阶段到机床的调试，机床的开发过程由他们全程负责。分派Koengen工厂的人员负责安装和调试监督工作- 无论以后机床在哪里运行。在许多联系点，客户关心过去的实际销售成果。客户的要求和想法会直接得到实现。

融资

购买机床就是一种投资，需要仔细考虑。为了给客户的管理会计提供一个坚实的基础，MATEC及其融资合作伙伴提供符合成本效益的融资方案。MATEC非常乐意提供帮助，促进来自不同供应商的融资。

针对MATEC 机床的培训

以快速、实用的方式对操作人员进行适当的培训，确保有效地使用机床并进行工件加工。每购买一台机器，MATEC都会提供一系列的培训课程。

• 在客户提供的场所或在matec的工厂对机床的操作人员进行培训
• 在模拟控制系统上培训(Bosch Rexroth, Heidenhain, Siemens)
• 对客户工件的程序开发提供培训课程
• 维修保养培训(电气和机械元器件)

服务

客户满意是我们的首要任务。MATEC服务团队将很乐意回答您任何关于服务、培训和保养的问题。我们提供高效专业的优质服务。欢迎通过电话和电子邮件联系我们。由专业技术人员提供服务咨询，采用针对性的措施快速、高效的排除故障。在我们的工作时间内电话支持免费。

服务联系方式:
周一到周五：7.00 – 18.00
服务热线： +49 7024 98385 800
service@matec.de

技术维护

由MATEC的技术人员对机床提供常规技术维护
由专业人员提供维护服务：
• 减少故障敏感性
• 保证生产的安全性和可靠性
• 延长机床寿命
• 确保机床的价值

MATEC的维护协议:
• 根据规定的工作小时间隔，确保定期维护机器。
• MATEC的专家确保使用经过验证的清单和MATEC的原产零部件，采用正确的保养程序。
• 根据要求，提供激光测量
• 按合理的和专业计划的安排，执行日常预防性维护和常规性维修。

改造

除了生产制造数控加工中心，铣车复合加工中心，龙门机床之外，我们也很重视客户已购买的MATEC机床的现代化升级改造。

服务范围
• 机械翻修 (机械部件, 液压系统,气动单元)
• 数控系统升级 (适用于海德汉，西门子和博世系统 )
• 选项扩展(控制系统，机械，电气)
• 采用最先进的测量设备进行几何精度测量和调整
• 已停产的备品备件的替换更换
• CE 标志
• 在客户现场或者是在MATEC的改装

客户的利益
• 提高生产能力
• 投资保障
• 延长机床使用寿命
• 运营成本优化
• 备品备件保证可靠生产
• 减少机床维护工作量和成本
• 提高机床操作员的安全性

咨询

融资

针对MATEC 机床的培训

服务

技术维护

改造

TechniShow - September 1-4, 2020